Verilerini silmek

Kısaca

postyay hesabını ve içindeki her şeyi istediğin zaman kendin silebilirsin: Ayarlar → Tehlikeli bölge → Hesabı sil. Silme işlemi hemen gerçekleşir.

Giriş yapamıyorsan, giriş yaptığın e-posta adresinden [email protected] adresine yaz; hesabını 30 gün içinde sileriz.

Bir TikTok hesabının bağlantısını kes

postyay’in TikTok erişimini kesmek için hesabını silmen gerekmez:

• postyay’de: Hesaplar sayfasına git ve hesabın yanındaki Bağlantıyı kes’i seç. TikTok’tan erişimimizin iptal edilmesini ister ve sakladığımız anahtarları hemen sileriz. O hesaba planlanmış gönderiler yayınlanmaz.
• TikTok’ta: Ayarlar ve gizlilik → Güvenlik ve izinler → Uygulama ve hizmet izinleri’ni aç, postyay’i seç ve erişimini kaldır. Menü adları uygulama sürümüne göre değişebilir.

İki durumda da postyay o TikTok hesabına artık gönderi paylaşamaz ve oradan hiçbir şey okuyamaz.

Tek bir gönderiyi sil

postyay’de bir gönderiyi silmek, henüz yayınlanmadıysa onu iptal eder ve takviminden ve listelerinden kaldırır. Silinen gönderinin kaydı, hesabını sildiğinde kalıcı olarak silinir.

postyay’de bir gönderiyi silmek, TikTok’ta zaten yayında olan gönderiyi kaldırmaz. Onu TikTok uygulamasından sil.

Hesabını sil

1. Giriş yap ve Ayarlar’ı aç. Önce verilerinin bir kopyasını istiyorsan “Verilerin” altından Verilerimi indir’i seç.
2. “Tehlikeli bölge” altında Hesabı sil’i seç ve onaylamak için e-posta adresini yaz.
3. Aşağıda sayılan her şeyi hemen siler, oturumunu kapatır ve sana bir onay e-postası göndeririz. O anda gönderilerinden biri yayınlanıyorsa bir dakika bekleyip tekrar dene.

Giriş yapamıyor musun? Giriş yaptığın adresten [email protected] adresine e-posta gönder (konu: “Hesabımı sil”). Talebin gerçekten senden geldiğinden emin olmak için o adresten yazmanı isteriz; bu mümkün değilse talebini başka bir yolla doğrulamanı isteyebiliriz. Hesabını 30 gün içinde siler ve e-postayla haber veririz.

Neleri siliyoruz

• profilin: e-posta adresin, adın, dilin ve karşılama sorusuna verdiğin yanıt;
• tüm oturumların (her yerden çıkış yapılır);
• çalışma alanın; gönderileri, planları ve teslimat zaman çizelgeleriyle birlikte (yayın sırasında bekleyen her şey durdurulur);
• tüm bağlı hesaplar: TikTok’tan erişimimizin iptal edilmesini ister, sakladığımız şifreli anahtarları ve profil bilgilerini sileriz;
• yüklediğin tüm medya, sunucularımızdaki dosyalar dahil;
• destek yazışmaların ve ekibimizin senin hakkındaki notları;
• bildirim ayarların ve sana gönderdiğimiz bildirimlerin kaydı;
• aboneliğin: tekrar ücret alınmaması için önce Stripe’ta iptal eder, sonra kaydını sileriz.

Neleri ne kadar süre saklıyoruz

Kanun gerektirdiği için ya da Hizmet’in güvenliği için birkaç kayıt sınırlı bir süre kalır:

• Ödeme kayıtları (faturalar ve ödemeler): vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (10 yıla kadar) Stripe’ta ve gerektiği ölçüde bizde.
• Başkasına ait bir çalışma alanında yazdığın gönderiler, o alanın sahibi için orada kalır; üzerlerindeki adın kaldırılır.
• Veritabanımızdaki kullanım geçmişi (örneğin “gönderi planlandı”): seninle ve çalışma alanınla bağlantısı kaldırılır; artık seninle ilişkilendirilemez.
• Ekip erişimi ve yönetici işlemleri kayıtları: güvenlik ve hesap verebilirlik için, hesabınla bağlantısı kaldırılarak saklanır. Hesabının silindiğine dair kayıt, e-posta adresini ya da kimliğini değil, yalnızca geri çevrilemeyen bir referansı tutar.
• Veritabanı yedekleri: silinen verilerin kopyaları en fazla 60 gün içinde günlük yedeklerimizden kalkar.
• Ürün analitiği olayları: kimlik numaraları içerir ama adını, e-posta adresini ya da içeriğini içermez; en fazla 180 gün sonra silinir.
• Sunucu kayıtları: en fazla 30 gün sonra silinir.

Bu süreler dolduğunda veriler silinir ya da tamamen anonim hale getirilir.

TikTok’ta yayındaki gönderiler

postyay hesabını silmek, TikTok’ta zaten yayınlanmış gönderileri silmez: bunlar TikTok hesabına aittir. Onları TikTok’tan sil; TikTok’un tuttuğu veriler için TikTok Gizlilik Politikası’na bak.

İletişim

Verilerinin silinmesiyle ilgili soruların ya da KVKK veya GDPR kapsamındaki taleplerin için: [email protected]. 30 gün içinde, ücretsiz olarak yanıt veririz. Hakların hakkında daha fazlası Gizlilik Politikası’nda.