Kullanım Koşulları

Sözleşme

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), postyay.com web sitesini ve postyay uygulamasını (birlikte “Hizmet”) kullanımına ilişkin olarak seninle [Company legal name] ([Registered address, city, country]; “postyay”, “biz”) arasında yapılan sözleşmedir.

Hesap oluşturarak ya da Hizmet’i kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursun. Kişisel verilerini nasıl işlediğimizi Gizlilik Politikası, bu verileri nasıl silebileceğini ise veri silme sayfası anlatır. postyay’i bir şirket adına kullanıyorsan, bu Koşulları o şirket adına kabul etmeye yetkili olduğunu beyan edersin.

postyay ne yapar

postyay, sosyal medya gönderilerini planlayıp yayınlamana yardım eder. Gönderini bir kez yazar, ne zaman çıkacağını seçersin; biz de onu bağladığın hesaplarda yayınlar ve her adımı gönderinin teslimat zaman çizelgesinde gösteririz.

postyay bugün TikTok’ta yayın yapar. Sitemizde “yakında” olarak gösterilen diğer platformlar, biz kullanıma açana kadar Hizmet’in parçası değildir. Fiyatlandırma sayfamızda “yakında” olarak işaretlenen özellikler de öyle: bunlar söz değil, plandır ve ödediğin ücrete dahil değildir.

Hesabın

• Giriş, e-postana gönderdiğimiz tek kullanımlık bir kodla yapılır. Şifre yoktur: gelen kutuna erişen herkes giriş yapabilir, bu yüzden e-posta hesabını güvende tut.
• Sana ait bir e-posta adresi kullan. Giriş kodlarını ve hesabınla ilgili önemli mesajları oraya göndeririz.
• postyay’i kullanmak için en az 18 yaşında (ya da yaşadığın yerde reşit) olmalısın.
• Hesabında olup bitenlerden sen sorumlusun. Başka birinin hesabına girdiğini düşünüyorsan hemen [email protected] adresinden bize haber ver.

Bağlı hesaplar ve platformlar

postyay, senin adına yayın yapabilmek için sosyal medya hesaplarına her platformun resmî giriş yöntemiyle (OAuth) bağlanır. Neye izin verdiğini platformun onay ekranı gösterir; bağlantıyı istediğin zaman kesebilirsin.

• Her platformu kullanman o platformun kendi kurallarına tabidir; örneğin TikTok Hizmet Şartları ve Topluluk Kuralları. Bu kurallara uymak senin sorumluluğundadır.
• Neyi kabul edeceğine platformlar karar verir; kurallarını, sınırlarını ve API’lerini her an değiştirebilirler. Örneğin TikTok, incelemesini henüz tamamlamadığı uygulamalardan gelen gönderileri gizli (yalnızca senin görebileceğin şekilde) yayınlar. Bu sınırları uygulamada gösteririz ama bunlar bizim kontrolümüzde değildir.
• Bir platformun gönderiyi kaldırması, erişimini kısıtlaması ya da bir hesabı askıya alması gibi işlemlerinden sorumlu değiliz.

İçeriklerin

Oluşturduğun ve yüklediğin her şey senindir: videolar, fotoğraflar, açıklamalar ve gönderilerinin diğer parçaları (“içeriklerin”).

Bize içeriklerini saklamak, kopyalamak, işlemek, iletmek ve teknik olarak uyarlamak (örneğin bir platformun kabul ettiği biçime getirmek) için sınırlı, dünya çapında, münhasır olmayan ve ücretsiz bir izin verirsin. Bu izin yalnızca Hizmet’i sana sunmak içindir: içeriklerini sana göstermek, seçtiğin hesaplarda ve zamanlarda yayınlamak ve desteğe yazdığında sana yardım etmek. İzin, içeriklerin sistemlerimizden silindiğinde sona erer. Bir platformda yayınlanmış kopyalar o platformun kontrolündedir.

Paylaştığın her şeyin (içindeki müzik, görseller ve kişiler dahil) haklarına sahip olduğunu ve gönderilerinde kanunun ya da platformun gerektirdiği açıklamaların (örneğin ücretli iş birlikleri için) bulunduğunu beyan edersin.

Kabul edilebilir kullanım

postyay’i şunlar için kullanma:

• yasa dışı içerik ya da başkalarının haklarını ihlal eden içerik paylaşmak;
• spam göndermek, sahte ya da yanıltıcı hesaplar yönetmek veya etkileşimi manipüle etmek;
• bağlı bir platformun kurallarını çiğnemek ya da sınırlarını aşmaya çalışmak;
• başkalarını taciz etmek, tehdit etmek ya da onlara zarar vermek;
• Hizmet’i ya da güvenliğini yoklamak, aşırı yüklemek veya bozmak, başkalarının verilerine erişmek;
• Hizmet’i yazılı iznimiz olmadan kopyalamak, yeniden satmak ya da kazımak (scraping).

Bu kuralları çiğneyen içerikleri Hizmet’ten kaldırabilir, hesapları askıya alabiliriz (bkz. “Askıya alma ve hesabın kapatılması”).

Planlar, ödeme ve iptal

• Ücretsiz plan. Ücretsiz plan bedavadır ve fiyatlandırma sayfamızda gösterilen sınırlara sahiptir. Ücretsiz planın kapsamını daraltırsak, değişiklik sana uygulanmadan önce haber veririz.
• Ücretli planlar. Ücretli planlar aylık ya da yıllık olarak, peşin ve ABD doları cinsinden faturalandırılır. Ödemeleri Stripe işler; kart numaranın tamamını hiçbir zaman görmeyiz ve saklamayız. Yaşadığın yere göre vergi uygulanabilir.
• Yenileme. Abonelik, sen iptal edene kadar her dönemin sonunda otomatik olarak yenilenir.
• İptal. Ayarlar → Plan ve ödeme → Ödemeleri yönet üzerinden istediğin zaman iptal edebilirsin. Ödediğin dönemin sonuna kadar planın devam eder ve yenilenmez. Kanunun zorunlu kıldığı haller dışında kısmi dönemler için iade yapmayız.
• Fiyat değişiklikleri. Planının fiyatını değiştirirsek, bir sonraki yenilemene uygulanmadan en az 30 gün önce haber veririz; böylece istersen önce iptal edebilirsin.
• Sınırlar. Her planın, bağlı hesap sayısı ve aylık gönderi sayısı gibi sınırları vardır. “Yakında” olarak işaretlenen özellikler, kullanıma açılana kadar plana dahil değildir.

Destek ve ekip erişimi

Desteğe yazdığında mesajını ekibimizden bir kişi okur. Sana yardım edebilmek için hesap bilgilerini, bağlı hesaplarını (erişim anahtarlarını asla), gönderilerini ve teslimat zaman çizelgelerini görebilir.

Bir sorunu çözmek gerektiriyorsa, ekipten biri hesabını senin gözünden açabilir (“kullanıcı olarak görüntüle”). Her seferinde gerekçe kaydedilir, destek sohbetinde kimin ve neden girdiği sana bildirilir, oturum en fazla bir saat sürer ve bu süre boyunca ödeme ayarlarını değiştirmek ya da hesapların bağlantısını kesmek engellidir.

Erişilebilirlik ve Hizmet’teki değişiklikler

Her gönderiyi zamanında yayınlamak ve bir şey ters gittiğinde tam olarak ne olduğunu göstermek için çok çalışıyoruz. Ancak Hizmet; internete, hizmet sağlayıcılarımıza ve her platformun API’sine bağlıdır. Bu nedenle her gönderinin yayınlanacağını ya da seçtiğin dakikada yayınlanacağını garanti edemeyiz.

Özellikleri değiştirebilir, ekleyebilir ya da kaldırabiliriz. Ücretli bir plandan önemli bir şeyi kaldırırsak önceden haber veririz.

Askıya alma ve hesabın kapatılması

postyay’i kullanmayı istediğin zaman bırakabilir ve hesabını Ayarlar’dan kendin silebilirsin (bkz. Veri silme).

Bu Koşulları ya da kanunu çiğneyen, diğer kullanıcıları, bir platformu veya Hizmet’i riske atan ya da kanunun gerektirdiği hallerde bir hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Makul olduğu ölçüde önce nedenini söyler ve düzeltmen için fırsat tanırız. Bu Koşulları çiğnemediğin halde ücretli bir hesabı kapatırsak, içinde bulunulan dönemin kullanılmayan kısmını iade ederiz.

Sorumluluk reddi

Bu Koşullarda yazanlar dışında Hizmet, kanunun izin verdiği ölçüde, belirli bir amaca uygunluk ve hak ihlali olmaması dahil açık ya da örtülü hiçbir garanti verilmeksizin “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur. Gönderilerinin erişim, izlenme ya da takipçi gibi belirli bir sonuç getireceğini taahhüt etmeyiz.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği ölçüde:

• kâr, gelir, erişim ya da veri kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu değiliz;
• Hizmet’le ilgili tüm taleplere karşı toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda bize ödediğin tutar ile 100 ABD dolarından hangisi yüksekse onunla sınırlıdır.

Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, kasıt ya da ağır kusur halindeki sorumluluk veya ihmal sonucu ölüm ya da yaralanmaya ilişkin sorumluluk gibi kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları sınırlamaz.

Bu Koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Sayfanın başındaki tarih güncel sürümü gösterir. Seni etkileyen bir değişiklik olursa, kanun daha erken yürürlüğü gerektirmedikçe, yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce e-postayla ya da uygulama içinde haber veririz. Sonrasında postyay’i kullanmaya devam edersen yeni Koşullar geçerli olur; kabul etmiyorsan, yürürlüğe girmeden önce hesabını kapatabilirsin.

Uygulanacak hukuk

Bu Koşullar [Country of governing law] hukukuna tabidir ve [City of competent courts] mahkemeleri yetkilidir.

postyay’i tüketici olarak kullanıyorsan, yaşadığın ülkenin kanunlarının sana tanıdığı tüm korumalar saklıdır; buna cayma hakkı ve yerel tüketici hakem heyetlerine ya da mahkemelere başvurma hakkın dahildir.

Bu Koşulların bir hükmü uygulanamaz hale gelirse, diğer hükümler geçerliliğini korur.

İletişim

Bu Koşullarla ilgili soruların için: [email protected].